以宣促治化纠纷便民服务守平安——金塔镇全面开展综治中心主题宣传周活动

为深入推进基层社会治理提质增效，进一步提升镇村综治中心知晓率和实战服务能力，畅通群众矛盾纠纷多元化解渠道，引导群众依法理性表达诉求、化解矛盾。按照市委政法委统一部署，近日，金塔镇组织全镇11个村全面开展“有矛盾纠纷、到综治中心，到综治中心、能解决问题”主题宣传周活动，通过线上线下联动发力、宣传排查同步推进，切实把矛盾纠纷化解服务送到群众身边。

本次宣传周立足辖区基层治理实际，紧扣当前土地二轮延包重点工作，找准宣传切入点，实现中心工作与综治宣传深度融合。各村依托土地二轮延包工作会议集中人流量优势，组织工作人员身着红马甲开展现场集中宣传，通过发放宣传手册、面对面宣讲、现场咨询答疑等接地气的方式，向参会群众及辖区村民普及综治中心职能职责、矛盾纠纷受理范围、一站式调解流程等核心内容。重点围绕农村土地权属、邻里关系、婚姻家庭、劳资纠纷、集体资产分配等乡村高频矛盾领域，用通俗易懂的乡土白话解读政策法规，以案释法引导群众摒弃私下争执、盲目上访等错误做法，树立“遇事找综治、解纷靠法治”的维权理念。

在线下会议集中宣传的基础上，各村持续延伸宣传触角、丰富宣传形式，组织网格员、村干部开展常态化入户宣讲，走进农户家中面对面普及解纷知识、倾听群众诉求。同时，针对前期登记的矛盾纠纷当事人、重点诉求群众开展电话回访，细致了解问题处置进度、群众满意度，同步答疑解惑、安抚情绪，切实做好矛盾纠纷跟踪跟进工作。此外，有电子屏的村居均醒目展示本次宣传周主题标语，营造浓厚宣传氛围；依托村级网格群、村民微信群持续推送矛盾纠纷化解知识、维权渠道、典型调解案例等内容，让综治宣传常态化、全覆盖，切实打通政策宣传和便民服务“最后一公里”。宣传过程中，镇村工作人员坚持宣传、回访、隐患摸排三项工作一体推进，在宣讲回访的同时，同步摸排辖区各类苗头性、倾向性矛盾隐患，重点排查土地延包、集体收益、劳资纠纷等易引发群体性问题的潜在风险，做到早发现、早预警、早处置，从源头防范矛盾纠纷升级。

此次全覆盖宣传活动，有效破除了群众“遇事不知找谁、维权不懂渠道”的认知误区，进一步提升了群众法治意识和理性维权能力，让“有矛盾找综治、纠纷就近化解”的治理理念深入人心。下一步，金塔镇将以此次宣传周为契机，常态化开展综治普法宣传、矛盾隐患排查化解工作，持续健全源头预防、前端化解、多元处置的矛盾纠纷治理机制，不断夯实基层平安治理根基，全力维护辖区和谐稳定的社会环境。